במהלך מלחמת חרבות ברזל, תחום מימון ההמונים תפס תאוצה נרחבת החל מהיום הראשון ללחימה:  ציוד לחיילים, סיוע כלכלי למשפחות הנופלים, עזרה למפונים ועוד - כולנו רצינו לקחת חלק בסיוע לכל מי שזקוק לו.

‍

בפרספקטיבה של שלושה חודשים ללחימה, למחלקת הייעוץ האסטרטגי שלנו יש כמה מסקנות חשובות לגבי גיוס כספים בזמן מלחמה. אספנו אותן במיוחד בשבילכם יחד עם טיפים וכלים משמעותיים שיעזרו לכם להתאים גיוס הכספים שלכם לרוח השעה. 

‍

גיוס הכספים מרחיב גבולות

מגמה משמעותית ומעניינת במיוחד שראינו בתקופה האחרונה היא המעורבות של יהודי התפוצות בקמפיינים ישראליים. בתקופה המקבילה בשנה שעברה, התרומות מחו"ל היוו כ27% מסך התרומות בפלטפורמה, בעוד שבתקופה הנוכחית התרומות מחו"ל מהוות כ47% מסך התרומות בפלטפורמה(!). נתון זה מלמד על המעורבות החשובה של יהודי התפוצות במתרחש בישראל.

‍

הטיפ שלנו: ערבי התרמה הן פלטפורמה מצוינת לגיוס כספים דרך קהילות בחו"ל. בעזרתם, תוכלו להגביר ולשמר את הקשר שלכם עם הקהילות היהודיות ברחבי העולם. בין אם המפגש הוא פרונטלי (מומלץ כמובן) או בזום, כדאי ליצור את הקשרים הנכונים ולבנות מערכת יחסים יציבה עם קהילות המעוניינות לתרום ולקחת חלק במאמץ שלכם. 

‍

סכום התרומות גדל 

בימי שגרה, התרומה הממוצעת לקמפיין עומדת על 250 שקלים, והתרומה החציונית עומדת על 145 ש"ח. 

במלחמה ראינו עלייה משמעותית ביותר בסכום התרומה, וכיום סכום התרומה הממוצע עומד על 1,050 ש"ח והחציוני על 200 ש"ח! נתון זה מלמד על מידת ההתגייסות הגבוהה של הציבור בתקופת המלחמה והרצון לקחת חלק משמעותי בסיוע.

‍

הטיפ שלנו: נצלו את התקופה לפנייה אל תורמים משמעותיים יותר שאולי לא  הייתם פונים אליהם בשגרה. המלחמה מביאה איתך רצון לשותפות ורוחב לב. בנוסף מומלץ לנצל את התקופה לשליחת ניוזלטרים ועדכונים לתורמי העבר שעשויים להתגייס יותר מבעבר. 

‍

קהל גדול יותר של תורמים

לפני המלחמה, רוב התורמים באתר היו אנשים המשתמשים בפלטפורמה שלנו באופן קבוע ולעיתים תכופות. לעומת זאת, במהלך המלחמה ניכר שיש מגמה של תרומות חד פעמיות של תורמים מזדמנים באתר - מתוך 147,500 תורמים, רק כ12% מהתורמים תרמו יותר מפעם אחת, וכל השאר ביצעו תרומה חד פעמית. בנוסף, כ64% מהתורמים שתרמו מאז תחילת המלחמה הם תורמים חדשים שלא תרמו בעבר דרך JGive. 

‍

הטיפ שלנו : כל תורם חד פעמי עשוי להיות תורם קבוע אם תנהלו מולו קשר רציף ולכן, מומלץ לייצר מערכת יחסים עם התורמים המזדמנים שלכם. ללא תחזוקה נכונה, סביר שאדם שתרם פעם אחת לא יעשה זאת שוב.  לדוגמה,  ברגע שהתרומה הגיעה ליעד והפכה להיות סיוע ממשי, הוציאו מייל עם תמונות מהעשייה והודו לתורם באופן אישי.

‍

הכי רלוונטי לתקופה: סיוע חירום לאומי

בתקופת המלחמה נוצר שינוי משמעותי בסדרי העדיפויות לתרומה מבחינת הציבור. 

שלושת הקטגוריות המובילות (בסדר יורד) לפני המלחמה היו: 

1. סיוע לחולים 
2. סיוע כלכלי 
3. אנשים עם צרכים מיוחדים

בעוד שבזמן המלחמה, שלושת הקטגוריות המובילות ביותר הן:

1. סיוע חירום לאומי
2. תמיכה בחיילים
3. שכול אזרחי

הנתונים הללו מצביעים על הצורך של תורמים ותורמות הרגיש רלוונטיים ומשמעותיים למה שקורה עכשיו, בזמן הנוכחי. בעוד שבשגרה אנשים תורמים למטרות וצרכים ארוכי טווח, בזמן המלחמה התורמים פונים לתרומות הקשורות לצרכים חיוניים, ל'כאן ועכשיו'.

‍

הטיפ שלנו: צרו לתורמים ולתורמות שלכם תחושת חיוניות בכל רגע, חברו אותם לעשייה שלכם וכך תגרמו להם להתחבר ולתרום למטרות רלוונטיות ולסייע לכם במאמץ השוטף. עמותות שבתקופה לפני המלחמה קיבלו את התרומות שלהם מעצם היותן פשוט רשומות בפלטפורמה, נדרשות כעת לעשות התאמות למצב בו אנו נמצאים מתוך ההבנה שבעזרת עבודה נכונה וחיבור למצב ניתן לגייס גם עכשיו.

‍

לסיכום

תקופת המלחמה מאופיינת במגמות שונות שחווה עולם מימון ההמונים, וחשוב שתדעו כיצד להתאים את עצמכם למצב הנוכחי כדי למנף את גיוס הכספים שלכם.  בצעו חשיבה מעמיקה על המצב שלכם וכיצד אתם יכולים לעשות התאמות חיוניות לתקופה הנוכחית. 

‍

בהצלחה! 

‍

‍

** המאמר נכתב על ידי יואב וול וצוף פורר, יועצים אסטרטגיים במחלקת JGive PRO, המתמחה בייעוץ וליווי קמפיינים למימון המונים. לפרטים והתעניינות בתוכנית לייוי וייעוץ כתבו לגוני: Gonni@jgive.com